Spedizione degli ordini

Tutti gli ordini vengono spediti massimo entro 2 giorni lavorativi successivi alla ricezione. Utilizziamo esclusivamente corrieri tracciati, rapidi, affidabili e sicuri del gruppo Poste Italiane o Bartolini. In genere, l’ordine viene processato il giorno stesso e spedito la mattina successiva.

Non appena l’ordine viene affidato al corriere, lo stato passerà a “Completato” e riceverai via e-mail il codice di tracking per seguirne la consegna in tempo reale.

Metodi di pagamento

Accettiamo i principali metodi di pagamento online, tra cui:

• PayPal
• Carte di credito
• Bonifico bancario

Al momento non supportiamo il pagamento in contrassegno.

Se hai bisogno della fattura, ti chiediamo di richiederla in fase di acquisto, magari lasciando una nota nell’ordine con i dati necessari.

Resi e restituzioni

Ci teniamo alla tua soddisfazione!
Se hai ricevuto un prodotto errato o difettoso, contattaci subito tramite WhatsApp o e-mail: faremo il possibile per risolvere il problema nel più breve tempo possibile e ci occuperemo di tutto.

Hai cambiato idea? Nessun problema: puoi restituire qualsiasi prodotto entro 30 giorni dalla data dell’ordine, a condizione che:

• Il prodotto sia integro e funzionante
• La confezione, anche se aperta, contenga tutti gli elementi originali

Le spese di restituzione sono in questo caso a carico del cliente. Se hai bisogno di una lettera di vettura, te la possiamo fornire ma il suo costo, che ti verrà comunicato in anticipo, verrà detratto dal rimborso.

Il rimborso verrà in ogni caso emesso al rientro del prodotto.